בעיה עם מדרס

שלום. עשיתי מדרס לפני שבועיים. בחנות שעושה מדרסים במקום. "מדרסי אטרקס". האמנתי למדרסן שאמר שהמדרס מותאם אישית לגמרי. אחרי שבוע של שימוש, התפרק החלק של העקב, באתי לחנות כועס ואז אמרו שזה פעם ראשונה שזה קרה שפשוט הדבק שהשתמשו היה מקולקל, אח"כ חזרתי אחרי כמה ימים כי כאב לי כל הכפות רגליים, העקב,האיזור האמצעי, הכריות והרגשתי שמשהו לא תקין. באתי ועשו לי פרצופים שאני בא יותר מידי, (לפני ששילמתי התנהגו אחרת). בכל מקרה כעסתי. ואיימתי שאני רוצה את הכסף, ואז המדרסן הצעיר(שלמד בחו"ל) הם עובדים ביחד המדרסן הצעיר והמדרסן המבוגר כשהמדרסן המבוגר לא נמצא אז הצעיר נמצא(לא זוכר איפה למד המבוגר), ישר אמר שיש אנשים שהחומר ששמו התלוננו שעושה להם כאבים ואז ישר שמים קשיח וזה יותר טוב ואז מוציא לי מדרס חדש. אבל גם המדרס החדש היה לא טוב בכלל. והתרשמתי שהטקטיקה הייתה להוציא לי מדרס חדש במקום לתת לי החזר כספי פחות עלויות ייצור. בכל מקרה שוב חזרתי עם כאבים עם המדרס החדש ומסתכלים עליי מוזר כאילו שאני מפריע להם במכירות.וגם הסתכלתי בכף רגל והמדרס החדש גרם לי לפצע לחץ(כנראה שהשיטה לא באמת מדוייקת אם המדרס גורם לפצע לחץ, אבל אמרו לי שזה מדוייק לגמרי, אפילו יותר מיציקת גבס ישירות לכף רגל) והמדרסן סידר את זה. יש לציין שזה יותר חנות נעליים ובחלק האחורי של החנות עושים מדרסים. בכל מקרה לא היה אכפת לי מכל החרטוטים שמרחו אותי אבל נשארתי עם כאבים חזקים וגם בפעם האחרונה שהגעתי ושוב התלוננתי על הכאבים אמרו שאני אתרגל למדרס וזהו. אין להם מה לעשות. אז נשארתי עם כאבים. מתוסכל ומוצבן על ההתנהלות והיחס. כשרואים לקוח חדש מול הפנים שלי מתנהגים אחרת אליו ואליי. ואני בא כי המדרס לא טוב ויש לי כאבים חזקים כפי שפירטתי וגם דקירות באצבעות מאז שעשיתי את המדרס ואפילו טיול קצר עם הכלב אני חוזר ממנו עם כאבים(מה שלא היה לפניכן עם מדרסים קודמים שהיו לי). מה ניתן לעשות ? האם ניתן להתלונן במקום מסוים ? אשמח לעצות כי בתחושתי ולפי התנהלות של המקום עבדו עליי, ואני מתכוון לשבת מחוץ לחנות ולהזהיר אנשים ולספר מה חוויתי ומה קיבלתי ואולי אפילו להחזיק שלט בכניסה לחנות של "לא לקנות כאן". יש לי פלטפוס שמצריך מדרס. אשמח לעצות ולתגובות על מה שכתבתי. ומה בתכלס ניתן לעשות. כי השקעתי סכום לא מבוטל,ואני רוצה לפחות 70% אחוז בחזרה ולקנות במקום אחר. אף פעם לא חוויתי בשום חנות מדרסים אחרת מה שקרה לי בחנות הזאת. עם הדבק, עם האיכות של המוצר, היחס,פצע לחץ והכאבים מהמוצר הבינוני הזה.