התמיינות (דיפרנציאציה) (differentiation, specialization)

"הגעתי לד"ר הדר בהמלצה של חברה ולאחר שנים שנמנעתי מביקור במרפאת שיניים כתוצאה מחרדה (כן, יש דבר כזה). לאחר בדיקה ראשונית וסדרת צילומים, נקבעה תכנית טיפולים מסודרת. ראוי לציין, שד"ר הדר פנקס עבדה במסירות ובמיקצועיות רבה מאוד לאורך כל הטיפול , היא סבלנית מאוד, מאירת פנים ופרפקציוניסטית ! נתנה הסבר על כל תהליך שנעשה בסבלנות רבה. רוצה לציין בנוסף, את מרים המזכירה הרפואית, שמתזכרת לפני כל פגישה ומקבלת את פניך עם חיוך ו"מה נשמע", ואת יעל הסייעת שעושה עבודתה במיקצועיות רבה. תודה לכן מכל הלב . ממליצה בחום רב !!!"

"אדיבות, ענה לכל שאלותי בסבלנות רבה, הסביר על כל פעולה שביצע, דאג לשאול לשלומי בכל מהלך הטיפול, ובעיקר האוירה בחדר הייתה נינוחה ונעימה, בלי לחץ, הרגשתי שאני בידיים בטוחות. ועם כל זאת נראה שהוא לא מתפשר על עבודה מושלמת. בתודה ובהערכה"