נוזל הזורם באופן קבוע בגוף דרך עורקים וורידים; הדם מהווה אמצעי להעברת מגוון רחב של חומרים בין איברים ורקמות. הוא מורכב מתאי דם שנמצאים בתרחיף בתוך חומר נוזלי - הפלסמה. לאדם ממוצע יש כ-70 מיליליטר דם לכל קילוגרם משקל גוף (כ- 5 ליטר דם באדם מבוגר).
"אדיבות, ענה לכל שאלותי בסבלנות רבה, הסביר על כל פעולה שביצע, דאג לשאול לשלומי בכל מהלך הטיפול, ובעיקר האוירה בחדר הייתה נינוחה ונעימה, בלי לחץ, הרגשתי שאני בידיים בטוחות. ועם כל זאת נראה שהוא לא מתפשר על עבודה מושלמת. בתודה ובהערכה"